Auditoria de jornadas

Case Orchid Black

A Orchid Black apoia a ReStore for Retail, uma plataforma especializada em operações do varejo, a crescer e manter sua entrega de software. A empresa tinha o desafio de formar uma nova equipe de desenvolvimento e prepará-la para entrar no mercado norte-americano. Além disso, havia a demanda por estruturação de processos. A Sofist atua nesse cenário como um Trusted Advisor.

Resultados

Relação de Trusted Advisor

Testes ágeis gerando processos

Mais clareza na alocação do budget de qualidade

Fundamentos para apoiar decisões baseadas em dados

Transparência proativa e mentalidade de parceria

Padronização de estrutura para testes e entregas

Criação de espinha dorsal para o planejamento de releases, regressão e testes automatizados

Decisões mais rápidas

Qualidade como meio para atingir objetivos estratégicos

Desafio

Reduzir o peso operacional das validações manuais e aumentar a confiança em mudanças de uma operação interna crítica, sem criar gargalos para as áreas que dependem do Salesforce no dia a dia.

Risco Prevenido

Crescimento sem estrutura para manter qualidade e previsibilidade.

Atuação Sofist

Atuação como Trusted Advisor para fortalecer qualidade planejamento e decisões baseadas em dados.

O que mudou na operação

A empresa ganhou mais clareza para planejar entregas, direcionar investimento e sustentar conversas executivas sobre qualidade. Isso reduziu incertezas e ajudou a conectar tecnologia, orçamento e objetivos de crescimento.

Símbolo da Sofist em branco

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