Auditoria de jornadas

Case Whirlpool

Bárbara Vilhena, Agile Governance Manager da Whirlpool, fala sobre como o projeto com a Sofist tem auxiliado nos processos de transformação digital e nas iniciativas ágeis da Whirlpool.

Resultados

Sofist responsável pela qualidade dentro das squads

QAs da Sofist atuando ativamente em todo o processo de desenvolvimento

Cultura de testes com premissas bem definidas, pensando no produto, clientes e experiência

Disseminação da cultura de qualidade entre as squads

Desafio

Reduzir o peso operacional das validações manuais e aumentar a confiança em mudanças de uma operação interna crítica, sem criar gargalos para as áreas que dependem do Salesforce no dia a dia.

Risco Prevenido

Crescimento digital sem cultura de qualidade entre os times.

Atuação Sofist

Apoio à disseminação de qualidade no processo de desenvolvimento e nas squads.

O que mudou na operação

A operação passou a incorporar qualidade de forma mais distribuída entre times. Isso melhorou a consistência das entregas, fortaleceu a colaboração e aproximou as práticas técnicas das necessidades de produto e cliente.

Símbolo da Sofist em branco

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