A Sofist se dedica a elevar a Engenharia de Qualidade de Software e a experiência do cliente a novos patamares. Nossa expertise vai além dos testes convencionais e remodelamos o ciclo de desenvolvimento de software refinando processos e nutrindo uma cultura de qualidade.
Dessa forma, elevamos o produto final e toda a jornada de desenvolvimento, garantindo melhoria sustentável e resultados duradouros. Nossa abordagem próxima e talentos especializados promovem um trabalho em equipe eficiente e alinhamento cultural, colaborando para garantir a excelência operacional e proporcionar uma jornada superior ao cliente.
A Sofist é especializada em oferecer soluções de qualidade de software sob medida para sua empresa revolucionar a experiência dos clientes em seus produtos digitais. Com uma abordagem flexível e escalável, nossas soluções são disponibilizadas sob demanda, para atender às necessidades imediatas de sua empresa, ou de forma recorrente, para garantir a manutenção contínua da cultura de qualidade.
Teste e valide suas aplicações durante todo o ciclo de desenvolvimento de software, fomentando a cultura de qualidade.
Monitore automaticamente se mudanças realizadas impactarão negativamente a experiência do usuário e a receita da sua empresa.
Avalie o comportamento das aplicações submetidas a um alto volume de acessos simultâneos, como em lançamentos ou datas promocionais.
Resolva projetos urgentes com nosso método exclusivo de testes exploratórios, mesmo com restrições de recursos e orçamento.
Gostamos de chamar quem acredita na Sofist de parceiros! Afinal, desenvolver Cultura de Qualidade é isso: um trabalho de parceria, em que nossos especialistas caminham lado a lado com o time das empresas que investem sua confiança em nossos projetos. Aqui estão alguns daqueles parceiros que construíram sua história com a gente.
"Tivemos o prazer de trabalhar com a Sofist para apoiar um projeto com requisitos de negócios complexos na indústria de saúde e beleza. Nosso projeto estava 1/3 concluído, mas estava claro que precisávamos de melhores processos em torno da Garantia de Qualidade e de nossa estratégia de testes. A Sofist trouxe liderança em estratégia de testes, bem como desenvolvimento e execução de casos de teste. Eles mudaram significativamente a percepção dos nossos clientes sobre o processo de qualidade e se dedicaram muito a aprender as regras de negócios e como interagir com o cliente e acompanhar seus processos de teste. Eles são verdadeiramente especialistas em suas áreas."
Chief Customer Officer na VTEX
“Trabalhar com a equipe Sofist nos testes end-to-end do nosso novo site foi um prazer absoluto. A abordagem dos testes foi marcada por extremo cuidado e meticulosidade, garantindo que todos os aspectos da experiência do usuário e da jornada do cliente fossem examinados meticulosamente. A Sofist abordou questões de experiência do usuário e jornada do cliente de maneira ordenada, fornecendo insights valiosos por meio de documentação detalhada em vídeo. Essa abordagem e o painel fácil de usar nos permitiram identificar e resolver rapidamente os pontos problemáticos, contribuindo significativamente para o sucesso geral do nosso processo de testes end-to-end. Graças à experiência e ao compromisso da Sofist com a qualidade, nossos testes end-to-end não só foram bem-sucedidos, mas também abriram caminho para um relançamento perfeito do site. Aprecio muito o profissionalismo, a atenção aos detalhes e o espírito colaborativo que trouxeram para o projeto. Se você está procurando um parceiro de testes que forneça resultados e melhore a qualidade geral do seu site, a Sofist é a escolha certa.
Director of eCommerce na Meats By Linz & Linz Heritage Angus
"A análise abrangente da Sofist em nosso aplicativo móvel e mecanismo de report revelou mais de 50 problemas críticos de UI, UX e de funcionalidade, fornecendo relatórios detalhados que melhoraram significativamente a qualidade do nosso produto. Sua equipe se integrou perfeitamente ao nosso sistema interno de relatórios, mantendo uma comunicação eficiente durante ambas as interações. A análise minuciosa identificou problemas na experiência do usuário que havíamos ignorado, demonstrando sua expertise em metodologias de testes centradas no usuário. Apesar do amplo escopo e profundidade dos testes, o custo da Sofist permaneceu surpreendentemente acessível, oferecendo um valor excepcional que nos levou a contratar seus serviços duas vezes. A qualidade das entregas e a abordagem profissional tornaram a Sofist um parceiro indispensável para elevar nossos produtos aos mais altos padrões."
VP of Product & Engineering na Torsh
“A Sofist abordou questões de experiência do usuário e jornada do cliente de maneira ordenada, fornecendo insights valiosos por meio de documentação detalhada em vídeo. Essa abordagem e o painel fácil de usar nos permitiram identificar e resolver rapidamente os pontos problemáticos, contribuindo significativamente para o sucesso geral do nosso processo de testes end-to-end. Graças à experiência e ao compromisso da Sofist com a qualidade, nossos testes end-to-end não só foram bem-sucedidos, mas também abriram caminho para um relançamento perfeito do site. Se você está procurando um parceiro de testes que forneça resultados e melhore a qualidade geral do seu site, a Sofist é a escolha certa."
Director of eCommerce na Meats By Linz & Linz Heritage Angus
Como o Magalu otimizou seu desempenho digital implementando testes de Carga & Stress:
“Depois de passarmos por muitos testes de carga e stress, ficamos muito mais confiantes. Alguns aplicativos tiveram um desempenho até 30% melhor. Com menos máquinas, tivemos melhor desempenho."
Thiago (Jesus) Catoto, Diretor de Tecnologia no Magalu
Tivemos o prazer de trabalhar com a Sofist para apoiar um projeto com requisitos de negócios complexos na indústria de saúde e beleza. Nosso projeto estava 1/3 concluído, mas estava claro que precisávamos de melhores processos em torno da Garantia de Qualidade e de nossa estratégia de testes. A Sofist trouxe liderança em estratégia de testes, bem como desenvolvimento e execução de casos de teste. Eles mudaram significativamente a percepção dos nossos clientes sobre o processo de qualidade e se dedicaram muito a aprender as regras de negócios e como interagir com o cliente e acompanhar seus processos de teste. Eles são verdadeiramente especialistas em suas áreas.
Eu sinto que a Sofist tem muito cuidado com os profissionais e com o serviço que eles prestam. E sendo uma empresa de qualidade, eles mesmo precisam ser exemplos do que eles estão fornecendo como serviço. E eles conseguem fazer isso. Então eles conseguem demonstrar que qualidade, quando levada a sério, realmente faz diferença no negócio, seja ele qual for. Eu definiria a parceria com a Sofist como “exatamente o que a gente precisava”
A Sofist se diferencia pelo fato de ajudar a desenvolver uma cultura de qualidade. Não somente chegar na empresa e aportar o conhecimento, mas desenvolver as skills do time. Na minha leitura, a Sofist ajudou a gente a chegar mais rápido onde precisávamos. Eles entregam o que prometem. Hoje meu time tem maior conhecimento e consegue aplicar muito melhor conceitos de qualidade e isso tem refletido na qualidade do software que produzimos.
A parceria com a Sofist contribuiu para que hoje nós tenhamos 100% dos nossos testes de API automatizados e 75% dos nossos testes em end-to-end também automatizados. Com a automação de testes nós elevamos a qualidade do nosso entregável.
"A parceria entre Arezzo e Sofist é estratégica. Hoje, nas nossas principais marcas, os aplicativos representam mais de 50% das receitas. A Sofist foi muito relevante porque permitiu, de maneira prática e escalável, testar essa experiência em todos os tipos de dispositivos."
"Conseguimos uma redução de 2/3 dos problemas que poderiam impactar a taxa de conversão de clientes para o nosso aplicativo. Antes precisávamos executar 10 cenários de testes para encontrar um problema crítico e hoje conseguimos executar três."
“A equipe foi muito eficiente e esteve muito presente em todas as etapas dos testes, mostrando comprometimento não apenas com o sucesso do projeto, mas também com nossos resultados. A qualidade dos reports gerou insights valiosos para que pudéssemos melhorar nosso site e nos ajudou a ter uma Black Friday histórica.”
“O trabalho com a Sofist foi essencial para que atingíssemos nossos resultados na Black November. Sempre com muita flexibilidade de atuação, a equipe de testes conseguiu nos fornecer os resultados assertivos que nos permitiram performar com perfeição durante o evento.”
“A equipe da Sofist tem nos ajudado a reforçar a cultura da qualidade dentro da nossa empresa, nos transmitindo de maneira natural o conhecimento gerado através do trabalho realizado. (...) O que nos é reportado sempre é bem descrito e evidenciado, e nos dá as bases necessárias para que tomemos decisões mais corretas e acertadas.”
“O know-how da Sofist consegue nos levar a outro nível de consciência quando falamos em teste de carga. Desde a flexibilidade na montagem dos scripts de testes até o entendimento profundo que ela tem do nosso negócio, ela vem se provando ano a ano um parceiro de valor para nossos resultados estratégicos.”
“Com certeza, se não tivéssemos passado por essa bateria de testes a loja estaria com a taxa de conversão mais baixa que a atual e, provavelmente, os custos da operação poderiam ser maiores devido a problemas que foram encontrados e solucionados antes do go-live.”
“Através da realização de testes de carga e stress em nossa plataforma, a Sofist nos mostrou os pontos de melhoria necessários para que conseguíssemos melhorar nosso site ao ponto de suportar com sucesso as vendas do maior evento da Ingresso Rápido em 2019!”
“Por conta da complexidade de nosso produto, precisávamos de um parceiro que entendesse e se adequasse às demandas do projeto. O time da Sofist foi capaz de entender esta realidade e entregou análises ricas e de qualidade durante todo o processo.”
“A Sofist vem se mostrando muito hábil em se adaptar ao nível de complexidade de nosso projeto, demonstrando possuir um conhecimento muito profundo em questões técnicas. Com engajamento ímpar, a comunicação é rápida e eficiente, e o valor gerado já nos fez inclusive avaliar a contratação de outras soluções.”
“O suporte oferecido pela Sofist vai muito além do dia-a-dia de trabalho, com o time sendo sempre muito disponível e flexível para nos ajudar em questões que muitas vezes vão além do escopo do projeto. A comunicação sempre é clara e efetiva, e habilidade de entender nosso cenário com eficácia é um diferencial.”
“A Sofist nos foi recomendada para ajudar a identificar os pontos críticos que estavam causando congestionamento em nossa plataforma, para que pudéssemos escalar o produto de forma eficiente. A equipe foi eficaz trabalhando de forma dedicada e comprometida, atingindo assim o objetivo do trabalho.”
“Da negociação à entrega, a Sofist se provou um parceiro capaz de se adaptar à nossa missão e nos fornecer insights decisivos que nos ajudaram a ter sucesso. Os resultados entregues serviram como base para o nosso plano de ação visando melhorar a qualidade da experiência digital que estávamos buscando oferecer.”
“Nossa experiência com a Sofist foi surpreendentemente positiva, desde a abordagem inicial até a comunicação após os testes. Conseguimos proporcionar melhora de experiência de uso aos clientes do nosso e-commerce, que foi confirmada com a melhora dos indicadores de produtividade de nossa loja virtual.”
“Usamos a Sofist no Sofisa Direto para garantir a excelência em nossos produtos, e isso se mostrou uma decisão simples e acertada. A forma de trabalho é altamente escalável e permite ciclos curtos de lançamento de novas funcionalidades sem riscos desnecessários.”
“Além de conseguir se encaixar no nosso fluxo de maneira bem dinâmica, a Sofist sempre realiza um trabalho muito consultivo, nos apontando quais as soluções mais adequadas à cada realidade que apresentamos. Sempre entendendo nosso senso de urgência, os resultados são entregues de forma rápida, mas nunca deixando de agregar valor.”
“Por já sermos parceiros há algum tempo, a Sofist consegue se adequar facilmente ao nosso fluxo de trabalho, independentemente de qual seja a demanda que venhamos a apresentar. A equipe de testes é sempre rápida em absorver nossas necessidades e nos fornece resultados altamente relevantes.”
“Desde o início da parceria, a Sofist apresenta um alto grau de envolvimento e comprometimento com os desafios da Rapiddo, nos apoiando continuamente na melhoria e evolução de nossos produtos. A agilidade de comunicação entre as equipes e a seriedade do time vem produzindo resultados expressivos.”
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“Durante todo o processo de testes a equipe se mostrou pronta para se encaixar em nossa realidade, sem muita necessidade de direcionamento. O time chegou ao projeto com pleno conhecimento de nosso produto e atuou com muito comprometimento e interesse, o que foi decisivo para garantir o sucesso de nossa ação.”
“Desde o primeiro contato com a Sofist, pudemos notar a atenção e envolvimento que a equipe teria com nosso projeto. O trabalho foi encarado com muita seriedade em todas as etapas, o que nos gerou resultados condizentes com a criticidade do nosso produto. Ao final, o valor gerado ficou visível e nos deixou a certeza de que a parceria foi super relevante para nossos objetivos.”
“A parceria com a Sofist já nos rendeu e continua rendendo muitos frutos. O time de testes da Sofist tem nos apoiado já há um bom tempo na homologação de nossos produtos, ajudando a melhorar a qualidade de nossas entregas e a desafogar nossos times de produtos.”
“A equipe de testes tem expertise para realizar as análises de maneira que realmente nos agrega valor, nos levantando pontos relevantes de maneira criativa e com muitos detalhes. Quando nossos desenvolvedores completam um sprint é essa parceria nos dá segurança para garantir que a melhor versão do nosso produto vai ser publicada.“
“Procuramos a Sofist durante uma demanda urgente em nosso aplicativo e o time de testes foi bem preciso ao entender em pouco tempo qual era a nossa real necessidade, gerando resultados de qualidade com a mesma rapidez. O projeto nos deu o suporte necessário para realizar melhorias em nosso produto de modo ágil.”
Pelo quarto ano consecutivo, a Sofist foi reconhecida como liderança em Continuous Testing pelo estudo ISG Provider Lens™ — Next-Gen Application Development and Maintenance Services 2023!
