Automação estratégica
Daniel Santos, CTO da Wavy, empresa de conteúdo da Movile e hoje Sinch, fala sobre sua experiência trabalhando com a Sofist.
Resultados
Agilidade gerando resultados
Proximidade com o cliente
Queda do downtime
Economia de tempo
Maior faturamento
KPIs excelentes de satisfação de nossos clientes
Transformação cultural
Reduzir o peso operacional das validações manuais e aumentar a confiança em mudanças de uma operação interna crítica, sem criar gargalos para as áreas que dependem do Salesforce no dia a dia.
Downtime, menor eficiência e impacto em faturamento e clientes.
Parceria próxima para fortalecer qualidade, agilidade e estabilidade da operação.
A empresa ganhou mais estabilidade, agilidade e proximidade na evolução da operação. A redução de downtime e a melhora dos indicadores de satisfação fortaleceram a confiança dos clientes e a eficiência interna.
